Obchodní podmínky
Pro poskytování výživového poradenství a kondičního tréninku
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi poskytovateli služeb a klientem. Služby jsou poskytovány pod názvem Vital LUMI, jednotlivými podnikateli:
Poskytovatel výživového poradenství: Lucie Kořánová, IČO: 11950641, Sídlo: Třtice 11, 27101 Nové Strašecí, E-mail: Vital.lumi25@gmail.com
Poskytovatel kondičního tréninku: Michal Matoušek, IČO: , E-mail: Vital.lumi25@gmail.com
2. Popis služeb
Nabízíme:
- Výživové poradenství (online formou: konzultace, jídelníčky, doporučení; výjimečně osobní asistovaný nákup dle domluvy)
- Kondiční trénink (osobní účast nebo online vedení cvičení)
Služby nejsou zdravotní péčí ani lékařským doporučením.
3. Objednávka a uzavření smlouvy (§1811 a §1820 OZ)
Objednávka je možná e-mailem nebo přes kontaktní formulář. Smlouva je uzavřena zasláním objednávky a jejím potvrzením ze strany poskytovatele. Následně je zaslána faktura – uhrazením klient stvrzuje souhlas s těmito obchodními podmínkami.
Smlouva je uzavírána na dálku ve smyslu § 1820 OZ. Klient je před uzavřením smlouvy seznámen s těmito obchodními podmínkami a výslovně souhlasí se zahájením plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
4. Ceny a platba
Ceny jsou uvedeny na webu nebo sděleny individuálně. Platba probíhá předem převodem na účet. Služby jsou poskytovány až po úhradě.
5. Zrušení objednávky a storno
Objednaný a zaplacený termín lze zrušit nejpozději 24 hodin předem. Pozdější zrušení nebo nedostavení se znamená storno 100 %. V případě dlouhodobé spolupráce je možná individuální dohoda.
6. Odstoupení od smlouvy (§1837 OZ)
Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů, pokud ještě nebyla služba poskytnuta. Zahájením poskytování služby na vaši žádost výslovně souhlasíte s tím, že ztrácíte právo na odstoupení od smlouvy po poskytnutí celé služby nebo její části.
Dle § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o poskytování služeb, pokud byly v plném rozsahu poskytnuty, a pokud bylo s plněním započato s výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení.
7. Reklamace služeb
Služby jsou poskytovány s důrazem na kvalitu a individuální přístup. Pokud nejste spokojeni, informujte nás co nejdříve – pokusíme se najít řešení. Nárok na vrácení peněz není automatický, vždy se řeší individuálně dle charakteru služby. Klient bere na vědomí, že výsledky závisí i na jeho vlastním přístupu a aktivní spolupráci.
8. Ochrana osobních údajů
S vašimi údaji nakládáme dle pravidel GDPR. Údaje slouží pouze k plnění objednané služby a nebudou předány třetím osobám.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 20.4.2025. Vyhrazujeme si právo je kdykoliv změnit, aktuální verze je dostupná na webu nebo k nahlédnutí na vyžádání.